Центр поддержки клиентов: 0611
проще дозвониться с номера где большая абонентская плата.
С другого оператора 8800-700-8000
Баланс: *102# кнопка вызова или 0697
Узнать свой номер: *110*10#
Узнать свой тариф и его параметры: *110*05#
Подключенные платные услуги: *110*09#
Информация об остатке минут/SMS: *110*06#
Получить пароль для вашего личного кабинета: *110*9#
Узнать 5 последних списаний с вашего счета: *122#
Узнать доступность Доверительного платежа и доступную вам сумму: *141*7#
Получить Доверительный платеж: *141#
Состояние счета (для абонентов постоплатной системы): (запрос доступен в роуминге): *110*321#
«Мой Билайн»: 0674
*444* номер абонента, начиная с 9# — проверить принадлежность номера к «Билайн»
Узнать, что делать, если ошиблись номером при пополнении баланса 07222
Интерактивный справочник по услугам «Билайн»: 0604
Интерактивный справочник по информационными и развлекательным услугам: 0605
Тарифы, услуги, возможности: 0606
Вызов инструкции как самостоятельно подключать/отключать услуги: *111#
Информация по услугам, доступным при нуле (для абонентов предоплатной системы расчётов): 0640 12
Информация о скидках в роуминге: 0676
Как защитить себя и своих близких от мошенников: 0680 44
Мобильный интернет, подключение, настройки, скидки: 0717
Черный список: 0603 или *110*771#
Удалить номер из черного списка запросом *110*772*номер абонента в международном формате#.
Мобильный платеж (регистрация банковской карты): 0533
Справочник междугородных и международных кодов: 0650 50
Как экономить на звонках и SMS: 0678
Состояние дополнительных балансов (SMS-пакет, бонус и др.) на предоплатной системе расчётов: *106#, *107#, *108# или 0697. Если ваш телефон не поддерживает прием сообщений в кириллице: #106#, #107# или #108#.
Управление услугой переадресация вызовов Билайн
|
№ |
Виды переадресации вызова |
Порядок набора |
Комментарии |
| 1. | Абсолютная переадресация | ||
| 1.1. | Установка абсолютной переадресации | **21*номер телефона[*код типа телефонных звонков[1]][2]# и клавиша посыла вызова. | Формат номера телефона вводить в международном формате: «+», «код страны», «код города или код оператора», «номер телефона».
На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена». |
| 1.2. | Проверка состояния абсолютной переадресации | *#21# и клавиша посыла вызова. | На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена», в параметрах описание типа телефонных вызовов и заданный номер переадресации. |
| 1.3 | Отмена абсолютной переадресации | ##21# и клавиша посыла вызова. | На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена». |
| 2. | Переадресация при занятом телефоне | ||
| 2.1. | Установка переадресации вызова при занятом телефоне | **67*номер телефона[*код типа телефонных звонков1]2# и клавиша посыла вызова. | Формат номера телефона вводить в международном формате: «+», «код страны», «код города или код оператора», «номер телефона». На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена». |
| 2.2. | Проверка состояния переадресации вызова, при занятом телефоне | *#67# и клавиша посыла вызова. | На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена», в параметрах описание типа телефонных вызовов и заданный номер переадресации. |
| 2.3 | Отмена переадресации вызова, при занятом телефоне | ##67# и клавиша посыла вызова. | На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена». |
| 3. | Переадресация, если абонент не доступен | ||
| 3.1. | Установка переадресации, если абонент не доступен | **62*номер телефона[*код типа телефонных звонков1]2# и клавиша посыла вызова. | Формат номера телефона вводить в международном формате: «+», «код страны», «код города или код оператора», «номер телефона». На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена». |
| 3.2. | Проверка состояния переадресации, если абонент не доступен | *#62# и клавиша посыла вызова. | На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена», в параметрах описание типа телефонных вызовов и заданный номер переадресации. |
| 3.3 | Отмена переадресации, если абонент не доступен | ##62# и клавиша посыла вызова. | На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена». |
| 4. | Переадресация, если абонент не отвечает | ||
| 4.1. | Установка переадресации, если абонент не отвечает в течение установленного интервала времени | **61*номер телефона[*код типа телефонных звонков1]2[*интервал времени[3]]2# и клавиша посыла вызова. | Формат номера телефона вводить в международном формате: «+», «код страны», «код города или код оператора», «номер телефона». На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена». |
| 4.2. | Проверка состояния переадресации, если абонент не отвечает | *#61# и клавиша посыла вызова. | На дисплее телефона сообщение «Переадресация включена», в параметрах описание типа телефонных вызовов, заданный номер переадресации и интервал не ответа абонентом. |
| 4.3. | Отмена переадресации, если абонент не отвечает | ##61# и клавиша посыла вызова. | На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена». |
| 5. | Переадресация по умолчанию (Default) | ||
| 5.1. | Отмена переадресации | Отключается при совместном отключении услуг БВК/БВК+/Есть контакт с услугой переадресации | |
| 6. | Отмена всех переадресаций кроме переадресации по умолчанию (Default) | ||
| 6.1. | Отмена | ##002# и клавиша посыла вызова. | На дисплее телефона сообщение «Переадресация отключена». |